Těstoviny
Bezlepkové pečivo
Sladkosti a snacky
Mouky
.jpg){kind=small}
Koření
Novinky
Zobrazit všechny novinkyBlog
21.05.2026
Články
Mouky na tisíc způsobů
Když se řekne mouka, většina lidí si představí klasickou pšeničnou. Jenže dnešní kuchyně nabízí mnohem víc.
číst celé
21.05.2026
Články
Kde nakoupit bezlepkové potraviny: praktický průvodce
Bezlepková strava už dávno není jen nutností pro celiaky. Stále více lidí se lepku vyhýbá kvůli zdravotním obtížím, autoimunitním onemocněním, únavě n...
číst celé
18.05.2026
Články
Křížová kontaminace lepkem
Setkali jste se někdy s pojmem „křížová kontaminace“ a nevíte, co si pod tímto pojmem přesně představit?
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
- Úvod
- Vše o nákupu
- Reklamace
Reklamace zboží
Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.
Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.
Postup reklamace:
- Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu info@harmoniebezlepku.cz, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady.
- Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
- Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.
.png)
